Dernière astuce pour écrire un texte persuasif : faire face au scepticisme de certains consommateurs et convertir les plus réfractaires. L'idée est de couper l'herbe sous le pied de votre lecteur — avant qu'il ait le temps d'émettre ses critiques ou ses objections.
L'erreur classique à éviter
S'enfermer dans un argumentaire uniquement en faveur de votre offre, sans jamais se questionner sur ses limites ou les reproches qu'on pourrait lui faire. Un texte qui ignore les objections semble naïf — et perd en crédibilité.
"Il est essentiel d'apprendre à connaître votre audience si vous voulez être capable de surmonter ses appréhensions et de décrocher son adhésion."
Trois solutions concrètes pour dissiper les doutes
La FAQ
Réunissez toutes les interrogations et objections de votre client idéal dans une Foire Aux Questions. Anticipez les "oui mais…" avant qu'ils ne soient formulés.
L'offre d'essai
Offrez la possibilité de tester votre offre sur une période limitée avant l'achat. Supprimer le risque perçu est l'un des leviers les plus puissants pour convertir.
La garantie
Proposez une garantie "satisfait ou remboursé" lorsque la nature de votre offre le permet. Elle rassure et démontre votre confiance dans votre propre travail.
Exemple : une FAQ efficace
Voici à quoi ressemble une FAQ bien construite qui traite les objections les plus fréquentes :
Exemples d'objections traitées en FAQ
Mieux connaître votre audience : les outils
Vous ne pouvez pas anticiper les objections de votre audience si vous ne la connaissez pas. Mettez en place des sondages, lancez des enquêtes, diffusez des questionnaires. Vous avez une multitude d'outils à votre disposition :
Google FormsQuestionnaires gratuits et simples
TypeformFormulaires interactifs et engageants
Sondages LinkedInDirect auprès de votre audience pro
Stories InstagramQuestions & votes en temps réel
🎉 La série est complète !
Vous venez de parcourir les 7 techniques essentielles de copywriting. Voici ce que vous maîtrisez maintenant :